Stornierungen durch den Mitarbeiter

via Lernplan

FVs UND Mitarbeiter können (vor-) gebuchte Veranstaltungen selbständig in NAO stornieren. Hier sollten Sie die gültigen Stornoregulungen beachten, die stets in den Veranstaltungen hinterlegt sind (i.d.r. 50% der Kursgebühren (zzgl. 100% der evtl. Hotelreservierungsgebühren) bei Absagen/Storno ab 13 Tagen vor Termin und 100% der Kursgebühren (zzgl. 100% evtl. Hotelreservierungsgebühren) bei Absagen/Storno ab 7 Tagen vor Termin. Einwände dagegen bitte nur schriftlich per E-Mail an lms.nce@nissan.de durch den FV.

1. Suchen Sie als Mitarbeiter die gebuchte Veranstaltung in Ihrem persönlichen Lernplan (ICH-Seite). 2. Klicken Sie auf den Button „Stornieren“ rechts außen an der Veranstaltung. Hinweis: Ggf. heißt der Button rechts außen zunächst „Übersicht“. Dann auf Pfeil und dann auf „Stornieren“ klicken.
2. Klick auf „Stornieren“.
3. Geben Sie 1) eine kurze Begründung ein und 2) klicken Sie auf „Speichern“. Eine kurze Bestätigung erscheint am Bildschirm, die Sie schließen können. Die („Vor-“) Buchung ist storniert worden. Sie erhalten unmittelbar eine Stornierungsbestätigung per E-Mail an die für Sie in NAO hinterlegte E-Mailadresse.

via Bestellhistorie

1. Wechseln Sie auf die „ICH“-Seite 2. Klicken Sie auf „Bestellhistorie“ 3. Klicken Sie auf „Diese Bestellung stronieren“
Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage mit „Ja“. Sie können mit „Nein“ die Aktion abbrechen.
Wenn Sie die oben gestellte Frage mit „Ja“ beanwortet haben, geben Sie bitte einen Grund für die Stornierung ein. Mit „Speichern“ schließen Sie die Stornierung ab.